Gezocht: Technical sales support

xxter is op zoek naar een nieuwe technical sales support medewerker om ons wereldwijde netwerk van klanten te onderhouden en uit te breiden. Wil jij de volgende stap in je carrière zetten met meer verantwoordelijkheden in ons kleinschalig, divers en enthousiast team?

De functie

Als technical sales support medewerker ben je verantwoordelijk voor het vertalen van de wensen van de klant naar de oplossingen die xxter kan bieden. Je maakt je de mogelijkheden van onze producten snel meester om klanten te overtuigen hoe onze kwaliteiten en mogelijkheden voor hen een oplossing kunnen bieden. Je organiseert hiervoor productpresentaties en -demonstraties, vertegenwoordigt het bedrijf op internationale beurzen en onderhoudt nauw contact met bestaande klanten om nieuwe kansen te benutten. Samen met je technische support collega sta je klanten bij met de inzet van onze producten. Als technical sales support medewerker ben je op de hoogte van ontwikkelingen in de markt om producten van xxter breder in te zetten. Op basis van feedback van klanten geef je input aan de productmanager voor mogelijke verbeteringen en nieuwe diensten of producten. De technical sales support medewerker rapporteert aan het management over de klantervaringen en mogelijke kansen en bedreigingen.

Profiel

• HBO werk- en denkniveau;
• Representatief en legt eenvoudig nieuwe, goede contacten;
• Technisch ingesteld en in staat om complexe techniek eenvoudig uit te leggen en te vertalen naar praktische mogelijkheden;
• Communicatief sterk in meerdere Europese talen, waaronder minimaal Engels en Nederlands;
• Spreekt bij voorkeur ook andere talen zoals Duits, Zweeds, Frans, Spaans of Italiaans;
• Overtuigend en gedreven verkoper;
• Ruime werkervaring op het gebied van klantondersteuning;
• Ervaring en affiniteit met professionele elektrotechniek, in het bijzonder domotica en KNX;
• Ruime ervaring in het geven van duidelijke presentaties en demonstraties;
• Analytisch, gestructureerd, oplossingsgericht en servicegericht;
• Zelfstandig, flexibel, enthousiast, goeie sociale vaardigheden

Wij bieden

• Een dienstverband tussen de 32 en 40 uur per week
• Een marktconform salaris met voldoende vakantiedagen en pensioenopbouw
• Een vaste werkplek op ons kantoor in Amsterdam, met mogelijkheden om ook enkele dagen in de week vanuit huis te werken
• De mogelijkheid om op regelmatige basis belangrijke klanten op te zoeken binnen Europa

Over xxter

xxter is ontwikkelaar en leverancier van professionele oplossingen voor huis- en gebouwautomatisering, ook wel ‘domotica’. Wij leveren producten waarmee elektrische installaties intelligenter en flexibeler gemaakt kunnen worden en bieden interactieve en gebruiksvriendelijke manieren van bediening en visualisatie via apps en stembediening. De producten van xxter worden geleverd via ons netwerk van installatie professionals en distributeurs over de hele wereld. Doordat we zelf onze ontwikkeling doen kunnen we snel en flexibel inspelen op de wensen en verwachtingen van de markt.

Het team van xxter kan worden gekenmerkt als klein, divers en enthousiast. We werken nauw samen vanuit ons kantoor in Amsterdam Oud-West om de beste producten en diensten te leveren. We kijken erg uit naar een nieuwe collega om ons team te versterken.